ELLENŐRZÉS ÉS MINŐSÉG

Amit csak a végén ellenőrzünk, azt gyakran már túl késő javítani

A minőség nem kizárólag a végeredmény ellenőrzésével biztosítható.

A jól működő rendszerben már a folyamat közben vannak olyan pontok, amelyek jelzik, ha valami eltér a kívánt működéstől.

Ez nem állandó kontrollt jelent.

Jól elhelyezett ellenőrzési pontokat jelent.

Első témák

Hogyan ellenőrizhető a működés?

Hibák feltárása és megelőzése

Minőségbiztosítás kisvállalkozásokban

Ellenőrzőlisták helyes használata

Mikor szükséges beavatkozni?

A cél nem a hibátlan működés illúziója.

A cél egy olyan rendszer kialakítása, amely észleli, kezeli és lehetőség szerint megelőzi a visszatérő hibákat.