Bevezető

Egy nagy adatbázis önmagában még nem üzleti érték.

Akkor válik használhatóvá, ha tudjuk, ki van benne, melyik csoporthoz tartozik, milyen kommunikáció releváns számára, és hogyan mérhető az eredmény.

Egy marketingprojekt során közel 20 000 partner adatainak rendszerezésében és szegmentálásában vettem részt.

A kihívás

A partnerállomány több országot, értékesítési csatornát és vevőtípust fedett le.

A korábbi, kevésbé differenciált kommunikáció nem használta ki megfelelően az adatállományban rejlő lehetőségeket.

A rendszer kialakítása

A partnerállományt több szempont szerint rendszereztük.

Elkülönültek:

magyar / osztrák / szlovák, valamint B2B / B2C célcsoportok, illetve további kereskedelmileg használható szegmensek.

A kialakított rendszerre 11 külön célzott hírlevél-kommunikáció épült.

Így már nem ugyanaz az üzenet ment mindenkinek, hanem az adott partnercsoporthoz jobban illeszkedő ajánlat.

Az eredmény

A célzottabb kommunikáció olvasottságnövekedést eredményezett, és a kampányok üzleti teljesítményére is pozitív hatással volt.

A projekt legfontosabb tanulsága: nem több adat kell, hanem jobban használható adat.

Hasonló működési helyzettel találkozik vállalkozásában?

A Projektrend támogatása mindig az aktuális helyzet megértésével kezdődik. Egy díjmentes projektfelmérés során áttekintjük, hol vannak a legfontosabb elakadások, és milyen rendszerezési, koordinációs vagy folyamatfejlesztési megoldás jelenthet valódi segítséget.

Kérek egy díjmentes projektfelmérést →