RÓLAM
Rendszert viszek a feladatokba.
A munkámban mindig ugyanaz vonzott: meglátni azt, ami elsőre nem látszik.
Egy elakadt projekt mögött a hiányzó döntést.
Egy széteső folyamat mögött a rendezetlen információt.
Egy túlterhelt működés mögött azt a pontot, ahol egyszerűsíteni lehet.
Egy jó ötlet mögött pedig azt a rendszert, amelyből valóban működő megoldás születhet.
Nem egyetlen szakmából érkeztem ide.
Dolgoztam adminisztrációban, irodai és vezetői háttérműködésben, értékesítésben, telesales-vezetésben, partnerkezelésben, kereskedelmi folyamatokban, biztonságtechnikai környezetben, takarítási szolgáltatásokban, oktatási anyagok kialakításában és rövid, intenzív projektmunkákban is.
Ezek a területek kívülről nagyon különbözőnek tűnhetnek.
Számomra azonban mindig ugyanarról szóltak:
- megérteni, mi történik,
- észrevenni, hol akad el a működés,
- rendszerezni, ami szétszóródott,
- és olyan megoldást létrehozni, amely a gyakorlatban is használható.
NEM CSAK FELADATOKAT LÁTOK
Amikor egy vállalkozásba vagy projektbe bekapcsolódom, nem kizárólag azt nézem, mit kell elvégezni.
Azt is figyelem, mi mihez kapcsolódik, hol akad el az információ, mi okoz felesleges munkát, mi maradt dokumentálatlanul, hol vesznek el időt az ismétlődő feladatok, és hogyan lehetne egyszerűbben, átláthatóbban működni.
Ezért a munkám sokszor nem ott ér véget, hogy egy feladat elkészül.
A célom az, hogy maradjon utána valami használható:
- egy rendezettebb folyamat,
- egy követhető dokumentáció,
- egy átláthatóbb működés,
- egy tovább használható rendszer,
- vagy egyszerűen egy olyan megoldás, amely levesz egy terhet a vállalkozás mindennapjairól.
A PROJEKTREND EZÉRT JÖTT LÉTRE
A Projektrend számomra nem egy korábbi munkakör új neve.
Sok különböző szakmai és gyakorlati tapasztalatból állt össze.
Az évek során újra és újra azt láttam, hogy a vállalkozásokban sokszor nem a tudás, az ötlet vagy a szándék hiányzik.
Inkább túl sok minden van egyszerre jelen:
- feladatok,
- határidők,
- információk,
- emberek,
- dokumentumok,
- ötletek,
- egyeztetések,
- és olyan elakadások, amelyek idővel a mindennapi működés részévé válnak.
Ilyenkor gyakran nem több munkára van szükség.
Hanem tisztább feladatokra, átláthatóbb folyamatokra, követhetőbb információkra és működő rendszerre.
Ebben érzem magam igazán otthon.
AHOGYAN DOLGOZOM
Nem kész sablont húzok rá minden vállalkozásra.
Először megértem a helyzetet.
Megnézem, mi működik már jól, mi hiányzik, hol van az elakadás, és milyen eredményt szeretne elérni a vállalkozás.
Ezután lehet meghatározni, mire van valóban szükség.
Van, amikor néhány jól meghatározott lépés elegendő.
Van, amikor egy projektet kell újra mozgásba hozni.
Van, amikor folyamatokat, dokumentációt vagy belső tudásrendszert kell kialakítani.
És van, amikor egy már működő rendszerből kell egyszerűbb, követhetőbb és hatékonyabb megoldást létrehozni.
A közös pont mindig ugyanaz:
rendet teremteni anélkül, hogy felesleges bonyolultságot építenék.
AMIKOR A TAPASZTALATBÓL KÖNYV LETT
Az évek során egyre több olyan tapasztalat, gondolat, módszer és történet gyűlt össze bennem, amely már nem fért el egy-egy jegyzetben, dokumentumban vagy projektben.
Írni kezdtem.
Először azért, hogy rendszerezzem mindazt, amit láttam, megtanultam és a gyakorlatban kipróbáltam.
Később azért, hogy ebből mások számára is használható, továbbadható érték szülessen.
Az írás idővel önálló alkotói területté vált.
Ma már nem egyetlen könyvről beszélek.
Három külön könyves irány alakult ki.
1. SZAKMAI KÖNYVEK
A szakmai könyvek ugyanabból a szemléletből épülnek, mint a Projektrend munkái:
- átláthatóság,
- rendszerezés,
- folyamatok,
- gyakorlati megoldások,
- és továbbadható tudás.
Ide tartoznak a működésrendezéssel, rendszerépítéssel és vállalati működéssel foglalkozó könyveim és útmutatóim.
A Tudásból Rendszer azt mutatja meg, hogyan lehet a szétszórt tudást, feladatokat és folyamatokat követhető működéssé alakítani.
A De hát így is működik. azokat a helyzeteket vizsgálja, amikor egy gyenge vagy hibás rendszer hosszú ideig fennmarad pusztán azért, mert valahogyan még működik.
Ehhez az irányhoz kapcsolódik majd a CCMS rövidebb szakmai útmutatója is, amely egy konkrét működésirányítási rendszer gyakorlati felépítését mutatja be.
2. ALINA NORVEN – TÖRTÉNETEK ÉS EMBERI KAPCSOLATOK
Az írás egy másik irányba is elindult.
Alina Norven néven egy személyesebb, érzelmi és történetmesélő világ épül.
Ezekben a könyvekben már nem vállalkozások működését vizsgálom, hanem emberi kapcsolatokat, szerelmet, veszteséget, újrakezdést, döntéseket, emlékeket és azt, hogyan látjuk ugyanazt az élethelyzetet különböző nézőpontokból.
Az Újrakezdtem. Megint. ennek a világnak az egyik kiindulópontja.
Az Alina Norven-projekt közben túl is nőtt egyetlen könyvön: magyar és angol szövegek, hangoskönyvek, videók és további történetek kapcsolódnak hozzá.
3. CSALÁDI ÉS GENERÁCIÓS KÖNYVEK
A harmadik könyves irány a családi kapcsolatokból született.
Ezek a könyvek és kérdésfüzetek nem egyszerűen olvasnivalók.
Teret adnak arra, hogy családtagok kérdezzenek, válaszoljanak, emlékezzenek és olyan történeteket is megőrizzenek, amelyek különben könnyen elvesznének.
- Szülő és gyermek.
- Testvérek.
- Nagyszülő és unoka.
- Egyke gyermek és családja.
- Különböző generációk és különböző nézőpontok.
A cél nem egy „tökéletes családtörténet” megírása.
Hanem annak megőrzése, hogyan éltük meg ugyanazt a kapcsolatot, időszakot vagy történetet a saját szemszögünkből.
HÁROM KÜLÖN VILÁG – EGY KÖZÖS ALAP
A szakmai könyvek, az Alina Norven történetei és a családi-generációs könyvek témájukban nagyon különbözőek.
Mégis ugyanabból a gondolkodásból születnek.
- Megfigyelni.
- Megérteni.
- Kérdezni.
- Rendszerezni.
Talán ezért lett az írás idővel több egyszerű mellékprojektnél.
Önálló alkotói rendszerré vált.
SZAKMAI HÁTTÉR
Ha kíváncsi arra, milyen munkakörnyezetekben, vállalati helyzetekben és feladatokban szereztem tapasztalatot:
Szakmai háttér →
MUNKAMÓDSZER
Ha azt szeretné látni, hogyan dolgozom egy új projekt vagy működési probléma feltérképezésétől a megvalósításon át az átadásig:
Munkamódszer →
REFERENCIÁK ÉS EREDMÉNYEK
Ha konkrét projektekből, valós helyzetekből és eredményekből szeretné megismerni a munkámat:
Referenciák és eredmények →KÖNYVEK ÉS DIGITÁLIS KIADVÁNYOK
Ha a szakmai könyveket, az Alina Norven-projektet vagy a családi és generációs könyveket szeretné megismerni:
Könyveim →
HA VAN EGY HELYZET, AMIT IDEJE LENNE RENDBE TENNI
Lehet egy elakadt projekt.
Lehet túl sok párhuzamos feladat.
Lehet rendezetlen dokumentáció, nehezen követhető folyamat vagy olyan működési probléma, amelyet már régóta kerülget.
Nem kell előre pontosan tudnia, milyen szolgáltatásra van szüksége.
A díjmentes első egyeztetés során áttekintjük a helyzetet, és kiderül, milyen irányban érdemes továbbindulni.